TERMINI E CONDIZIONI

Ricevuta di acquisto / Fattura
Per ogni ordine effettuato, SOLLEVAMENTO-ONLINE emette ricevuta fiscale dettagliata per i clienti privati e fattura per i clienti con P.Iva e la invia tramite e-mail all’intestatario dell’ordine (ex art. 14 DPR 445/00 e dl 52/2004).

I dati forniti dal cliente al momento dell’ordine saranno inseriti nella Fattura / Ricevuta, nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.

Informazioni sul prodotto
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di SOLLEVAMENTO-ONLINE al momento dell’invio dell’ordine.
SOLLEVAMENTO-ONLINE si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato.

Ricezione dell’ordine
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da SOLLEVAMENTO-ONLINE mediante risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente.
Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente SOLLEVAMENTO-ONLINE, verificata la disponibilità del bene e l’esattezza dei dati del cliente, invierà tramite e-mail l’accettazione del contratto.
Il contratto stipulato tra il cliente e SOLLEVAMENTO-ONLINE è da intendersi concluso solo dopo l’invio della e-mail di accettazione del contratto da parte di SOLLEVAMENTO-ONLINE.
Effettuando l’ordine sul sito SOLLEVAMENTO-ONLINE il cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli art. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà via e-mail tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente all’e-mail di accettazione del contratto.

Modifiche e Annullamento degli ordini

SOLLEVAMENTO-ONLINE si riserva la facoltà di accettare modifiche o l’annullare l’ordine entro e non oltre le 12 ore successive alla ricezione dell’ordine

In ogni ogni caso non saranno accettate modifiche annullamenti dell’ordine non comunicati per iscritto

Resi
Nel caso in cui il cliente dovesse rendere i prodotti acquistati, dovrà concordare con la direzione di SOLLEVAMENTO-ONLINE la procedura da seguire.

Avvertenza al consumatore sul diritto di recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.
Le uniche spese richieste, non rimborsabili, sono quelle di spedizione e di incasso del prodotto.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • mancanza dell’imballo originale
  • assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, viti, manuali d’istruzione, etc)
  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto

Art. 59. Eccezioni al diritto di recesso
a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione e’ iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo e’ legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non e’ in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
h) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell’effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
i) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
m) i contratti conclusi in occasione di un’asta pubblica;
n) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attivita’ del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
o) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione e’ iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

Privacy e Sicurezza

Disposizioni sulla privacy di SOLLEVAMENTO-ONLINE
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1. La nostra policy
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Nel trattamento dei dati che possono direttamente o indirettamente, identificare la tua persona, cerchiamo di rispettare un principio di stretta necessità.
Per questo motivo, abbiamo configurato SOLLEVAMENTO-ONLINE in modo tale che l’uso dei tuoi dati personali sia ridotto al minimo ed in modo da escludere il trattamento dei tuoi dati quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l’uso di dati anonimi (come ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) o mediante altre modalità che consentono di identificare l’interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla tua permanenza nel sito web o al tuo indirizzo IP).
Le decisioni in merito alle finalità, alle modalità del trattamento dei tuoi dati personali e agli strumenti utilizzati compreso il profilo della sicurezza competono a SOLLEVAMENTO-ONLINE, in quanto titolare del trattamento dei dati personali degli utenti di SOLLEVAMENTO-ONLINE.
Questa Privacy Policy ti fornisce ogni informazione utile a comprendere come raccogliamo ed usiamo le informazioni che identificano gli utenti di SOLLEVAMENTO-ONLINE . Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica info@sollevamento-online.it

2. Chi tratta i tuoi dati personali
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Per esigenze esclusivamente organizzative e funzionali, abbiamo nominato alcuni responsabili del trattamento dei dati personali degli utenti di SOLLEVAMENTO-ONLINE, per finalità strettamente connesse e correlate alla prestazione dei servizi su SOLLEVAMENTO-ONLINE, compresa la vendita dei prodotti.
Questi responsabili sono stati scelti da SOLLEVAMENTO-ONLINE perché hanno dimostrato di possedere esperienza, capacità ed affidabilità e di fornire idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo sulla sicurezza dei dati.Periodicamente verifichiamo che i responsabili abbiano assolto puntualmente i compiti loro affidati e che continuino a prestare idonee garanzie del pieno rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.

3. Come usiamo i dati personali e per quali finalità
I tuoi dati personali sono raccolti e trattati da SOLLEVAMENTO-ONLINE per finalità strettamente connesse all’uso del sito web, dei suoi servizi e all’acquisto di prodotti tramite il sito web.
In particolare i tuoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:
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Nell’ambito dei processi di acquisto dei prodotti su SOLLEVAMENTO-ONLINE  raccogliamo i tuoi dati personali (come ad esempio dati anagrafici, indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale, carta di credito e coordinate bancarie, numero di telefono) mediante il modulo d’ordine per la vendita dei prodotti su SOLLEVAMENTO-ONLINE;
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I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il tuo espresso consenso.
I tuoi dati personali potranno essere comunicati a terzi solo quando ciò sia necessario per dare seguito alla conclusione del contratto, come ad esempio a  Paypal per l’esecuzione dei servizi di pagamento. Inoltre i tuoi dati potranno essere comunicati a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell’ambito dei servizi antifrode di SOLLEVAMENTO-ONLINE . In tutti questi casi il tuo consenso non è necessario.
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4. Cosa accade se non comunichi a SOLLEVAMENTO-ONLINE i tuoi dati personali
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L’eventuale rifiuto a comunicare a SOLLEVAMENTO-ONLINE, taluni tuoi dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l’impossibilità per SOLLEVAMENTO-ONLINE, di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su SOLLEVAMENTO-ONLINE ovvero di fornire gli altri servizi disponibili su SOLLEVAMENTO-ONLINE come ad esempio per fornire i servizi di assistenza (Servizio Clienti), o per mostrare un articolo ad un amico, adempiere correttamente agli obblighi di legge e di regolamento. La mancata comunicazione dei dati potrà costituire a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato di SOLLEVAMENTO-ONLINE di non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti su SOLLEVAMENTO-ONLINE o alla fornitura dei servizi tramite SOLLEVAMENTO-ONLINE.
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5. Come raccogliamo i tuoi dati su SOLLEVAMENTO-ONLINE
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6. Misure di sicurezza
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